Hoe doen zij dat? #podcast #zorg #arbeidsmarkt #innovatie

Hoe komen we aan voldoende, goed toegeruste en tevreden medewerkers in zorg en welzijn? Eén van de grote vragen van BV Nederland. Voor het Actie Leer Netwerk maak ik op dit moment een aantal mini-podcasts over koplopers in die sector. Robots, supersnelle trajecten vanuit een uitkering, nieuwe concepten in de wijk…Leer in gemiddeld 12 minuten hoe andere organisaties dat doen.

https://www.actieleernetwerk.nl/podcasts-van-het-actie-leer-netwerk/

Wat ga je zeggen?

Hoe kom je sterk, helder en inspirerend over? Wat is de kernboodschap van je bedrijf of organisatie? Als communicatiecoach train ik niet alleen directeuren bij overnames en nieuwe teams in het formuleren van hun missie, maar ook starters met hun plannen.

Kiki Bakker is één van hen, dit is haar reactie op onze sessie van 1,5 uur.

‘Marijke kijkt met een nuchtere blik naar je bedrijfsplannen en -uitingen. Ze geeft op persoonlijke manier zakelijk advies. Ik was verrast door haar openheid en haar zeer gedegen voorbereiding. Ze is heel direct, soms confronterend, maar altijd opbouwend en meedenkend met waar jij naar toe wilt. Dank Marijke, ik heb veel aan je tips en adviezen gehad.’

Voor alle organisaties is er een passende vorm. 1,5 uur om je kernboodschap te definiëren en deze goed in te zetten voor je social media en zakelijke gesprekken. Een sessie op afroep als er ontwikkelingen zijn in je organisatie of een dagdeel om een heel team op scherp te zetten. Onder andere EY, Eneco, Seastarters en DEPT gingen je voor. Mail maartje@marijkeroskam.nl om binnen een paar dagen aan tafel te zitten.

Werken met Mentimeter

Heb je honderden mensen in een volgepakte zaal? Zit je met tientallen bezoekers in een theateropstelling? Of organiseer je een congres over een gevoelig onderwerp? Gebruik dan Mentimeter! Ik neem het gratis voor je mee en zorg voor optimale interactie met het publiek. Meerkeuze, prioritering van onderwerpen, vragen stellen aan de sprekers via een tweede scherm…het kan allemaal. Het enige dat we nodig hebben is een switcher (voor de technicus om te wisselen van scherm) en een HDMI-aansluiting. De laptop, vragen in huisstijl en het abonnement neem ik voor je mee.

 

I did it…

Mumbai, Dubai, Boston…23 april puilde mijn tas uit van de internationale visitekaartjes. Als moderator van het WTC General Assembly was het geweldig om te zien hoe de wereld zich had verzameld in Leeuwarden.

Henk Ovink – The Water Guy, volgens Obama – zette iedereen op scherp met een urgent verhaal over samenwerken, Aalt Dijkhuizen lichtte uit hoe ontzettend productief we kunnen zijn met onze agrarische sector en Iris Kroes liet samen met het NHL Stenden Koor zien waarom Leeuwarden-Fryslân Culturele Hoofdstad van Europa is geworden. Alle USP’s van het Noorden kwamen tijdens de goed voorbereide interviews voorbij, van healthy aging tot aan circulaire economie.

Het zijn thema’s die me bezig houden, dus het congres was een goede aanleiding om toch eens een geheel congres in het Engels te doen. Als perfectionist altijd een challenge, want geen enkele Brit mag zich ergeren. Dat is goed gelukt, onder andere door de inspirerende coaching van Buffi Duberman. Ben je niet helemaal tevreden over je grammatica, uitspraak of vocabulaire? Bel Buffi, ze brengt je van een zeven naar een tien. En, ze heeft de beste posts over sporten, mediteren en elke dag het beste uit jezelf en de dag halen. Have fun!

Business met ballen

Valt 1 april vroeg dit jaar, of zijn deze mensen hun tijd ver vooruit? Tijdens het uitreiken van de Dutch Marketing Awards viel één ding op: de marketeers van nu tonen stuk voor stuk lef door bijzondere keuzes te maken.

Marketeer of the Year Vincent van den Boogert van ING bijvoorbeeld. Hij heeft de afdeling Marketing gewoonweg opgeheven. Immers, marketing is van alle afdelingen en dus kun je marketeers beter verdelen over kleine wendbare teams. Dan zorg je past echt voor een vlekkeloze customer journey.

Genomineerde Nico Koffeman van de Vegetarische Slager geeft 0 euro uit aan marketing. Grijnst bij aantijgingen van de NVWA en slingert doodleuk Little Willies de internationale markt op. ‘We meten niks nee, dat doen anderen wel voor ons. En ons testpanel? Dat bestaat uit 1 persoon. Eigenaar Jaap. Als hij het lekker vindt zit het wel goed.’

De eveneens genomineerde Anouk Beeren van Bidfood heeft het klassieke Deli XL omgeturnd tot een digital first marktplaats. Grijnzend : ‘We hebben er eigenlijk een tótaal ander bedrijf van gemaakt ja.’

Een sector met gedurfde doeners, het is geweldig om me te verdiepen in al die cases. Waar apps, gezichtsherkenning en artificial intelligence heus een grote rol spelen. Maar de menselijke factor van lef toch echt de doorslag geeft.


Benieuwd naar alle winnaars en hun verhalen? Check Adformatie, dat 6 april totaal vernieuwd wordt gelanceerd. Ook lef!